สารบัญ
การบริหารงานแผนกช่างไม้ และการสร้างงานใหม่ด้วยไม้เก่า
งานไม้เป็นงานช่างที่ใช้ฝีมือและความคิดสร้างสรรค์ ต้องมีความอดทน ขยัน มีความรับผิดชอบสูง สามารถนำทรัพยากรธรรมชาติที่เป็นไม้มาประดิษฐ์เป็นของเล่นของใช้ได้อย่างเหมาะสม ทั้งที่จะต้องมีทักษะในการใช้เครื่องมือและกระบวนการในการใช้ จึงจะสามารถทำงานไม้ได้อย่างสวยงาม เรียบร้อย มีประสิทธิภาพในการใช้เครื่องมือและใช้วัสดุ
แผนกช่างไม้เป็นส่วนงานที่อยู่ในกองโรงงาน ฝ่ายบริการ รร.นร. มีหน้าที่เกี่ยวการให้บริการ/สนับสนุนการซ่อมสร้างงานไม้ทุกชนิดภายใน รร.นร. ซึ่งต้องมีขั้นตอนการบริหารจัดการภายในแผนกอย่างชัดเจน เพื่อความเป็นระเบียบ และมีประสิทธิภาพในการให้บริการหน่วยต่าง ๆ ตามขั้นตอน ดังนี้
การได้รับงาน
มี 3 แนวทาง
1.งานที่ได้จากใบรายงานซ่อมทำ ต้องลงทะเบียนหนังสือรับเพื่อเป็นหลักฐานทางราชการ
2.โทรศัพท์สั่งงาน หรือสั่งงานทาง Outlook
3.ประสานงานด้วยวาจา
เมื่อได้รับงาน ต้องจดบันทึกรายละเอียด การรับงานกับการโทรศัพท์ ประสานด้วยวาจาหรือใบ รายงาน เพื่อทราบถึงผู้สั่งการ และรายละเอียดของงาน
ตรวจสอบใบรายงาน
การตรวจสอบใบรายงาน ต้องดูส่วนงานที่เกี่ยวข้องกับแผนกตามที่ได้รับสั่งการมา ตามสายงาน และสายวิทยาการรวมถึงรายละเอียดของใบรายงาน เนื้องานความถูกต้องและต่อจากนั้นก็มาตรวจสอบมีวามสามารถที่จะทำงานนั้นได้โดยคำนึงถึง กำลังพล เครื่องมือที่ใช้ วัสดุซ่อมทำ และช่างที่มีความรู้ความสามารถพร้อมที่จะปฏิบัติงานงานนั้นได้รวมถึงตรวจสอบสถานที่ปฏิบัติงานว่าเหมาะสมหรือไม่
การดำเนินการ
งานที่สามารถปฏิบัติได้ ให้ปฏิบัติดังนี้
- กำหนดระยะเวลา
- ปฏิบัติได้ทันทีหากมีวัสดุอุปกรณ์พร้อมสนับสนุนได้
- งานที่ไม่มีวัสดุ ให้ขึ้นเรื่องขอรับการสนับสนุนวัสดุซ่อมทำตามขั้นตอน
- ดำเนินการในส่วนที่ทำได้ก่อนและทำต่อเมื่อวัสดุพร้อมสนับสนุน
- การปฏิบัติงานต้องทำตามหลักวิชาการที่เป็นความรู้ชัดแจ้ง(Explicit knowledge) รวมทั้งประสบการณ์(Tacit knowledge) เพื่อประสิทธิภาพของงาน
งานที่เกินขีดความสามารถให้ดำเนินการดังนี้
- เสนอซ่อมทำจากบริษัทหรือบุคคลภายนอก
- เสนอจัดซื้อใหม่เนื่องจากไม่คุ้มค่าจากการซ่อมทำ
ประเมินผล ส่งงาน และติดตามผลงาน
ระหว่างการทำงาน ผู้บริหารหน่วยต้องหมั่นตรวจสอบความถูกต้องของงาน มีการติดตามความก้าวหน้า ความแตกต่างก่อนทำ ระหว่างทำ หลังทำ เช็คระยะเวลาปฏิบัติงานเพื่อให้อยู่ในระยะเวลาที่กำหนด รวมทั้งเก็บข้อมูลรวบรวมปัญหารวมทั้งแนวทางแก้ไข ให้คำปรึกษางาน เมื่องานดำเนินการเรียบร้อยจึงส่งงานให้กับหน่วยที่รายงานการซ่อมทำพร้อมทั้งให้กรอกใบประเมินผลงาน รวมทั้งติดตามผลงานที่นำออกไปใช้งานจริงเพื่อนำมาเป็นข้อมูลในการปรับปรุง หากพบปัญหา หรือเพื่อเป็นบรรทัดในการปฏิบัติงานต่อไป
ผมจะให้ข้อมูลเพิ่มเติมเร็ว ๆ นี้นะครับ